Nemjerljiv je utjecaj Bollywooda na Indijce i upravo zato brojne turističke zajednice i filmske organizacije različitih država sustavno rade na privlačenju indijske filmske industrije. To bi mogao biti slučaj i s filmom »Fan« snimljenim u Dubrovniku

Amir Muharemi veleposlanik Republike Hrvatske u Indiji iza sebe ima respektabilnu diplomatsku i političku karijeru. Od 2000. do 2001. godine bio je pomoćnik savjetnika predsjednika Republike za nacionalnu sigurnost, a zatim od 2001. do 2005. godine veleposlanik Republike Hrvatske u Republici Turskoj.

   Veleposlanik i zamjenik stalne predstavnice u Stalnoj misiji RH pri Ujedinjenim narodima u New Yorku je od 2006. do 2008. godine, a od 2008. do 2010. obnaša dužnost predstojnik Ureda predsjednika Republike, da bi potom do kraja 2013. bio generalni konzul u Istanbulu iz kojeg seli u New Delhi.

Plaža tek deseta na listi aktivnosti
Istraživanja pokazuju da su najčešći razlozi za putovanje zabava 50 posto, posao 20 posto, a isto je toliko posjet rodbini i prijateljima, dok 10 posto čine drugi razlozi. Faktori koji utječu na donošenje odluke o destinaciji su prije svega vrsta putovanje (godišnji odmor – plaža, ili obiteljski izlet i slično), zatim lakoća kojom se može dobiti viza i povezanost destinacije. Na trećem mjestu je cijena i dostupnost putovanja. Ono što Indijci očekuju od svog odmora su prije svega sigurnost i mir na destinaciji, zatim prirodne ljepote i atraktivno okruženje. Na trećem mjestu je isplativost, odnosno »value for money«, a zatim usluga (kulturološke navike – ne vole jesti u »self serve« restoranima). Najvažnije aktivnosti indijskih turista su redom: provođenje vremena s obitelji, a potom kupnja dok je odmaranje na trećem mjestu. Zanimljivo je da je među deset aktivnosti koje su nabrojane u istraživanju, plaža na posljednjem mjestu.

   S veleposlanikom razgovaramo o indijskim velikim i neiskorištenim turističkim potencijalima vezanim za hrvatski turizam i doznajemo da indijski turisti rado posjećuju zemlje u kojima se snimaju bolivudski filmovi pa bi i nedavno snimanje filma »Fan« u Dubrovniku sa zvijezdom Bollywooda Shahom Rukhom Kahnom, drugim najplaćenijim glumcem u svijetu, moglo dovesti Indijce za Hrvatsku.

   – Indijska filmska industrija, osim što je jedna od najpropulzivnijih u svijetu, ima i značajan utjecaj na cjelokupnu indijsku kulturu. Procjenjuje se da oko 14 milijuna ljudi svaki dan uživa u bolivudskim filmovima, a oko pet posto stanovništva redovito ide u kino, što u ovoj igri velikih brojeva čini nevjerojatnih 60-ak milijuna ljudi. Nemjerljiv je utjecaj Bollywooda na Indijce i upravo zato brojne turističke zajednice i filmske organizacije različitih država sustavno rade na privlačenju indijske filmske industrije u vlastite zemlje.

624.000 putovanja u Europu 2014.
Tijekom 2014. godine iz Indije u zapadnu Europu bilo je 624.000 putovanja, u središnju i istočnu Europu 448.000 putovanja, u sjevernu Europu 394.000 te u južnu, mediteransku Europu 307.000 putovanja.

S kuharom na put
Koje su omiljene europske destinacije bolivudskih filmaša?

   – Švicarska je niz godina njihova omiljena destinacija što se Švicarskoj višestruko isplatilo. Španjolska je uspjela dovesti veliku bolivudsku zvijezdu na snimanje filma po različitim turističkim lokacijama i rezultat je veliki rast indijskih dolazaka neposredno nakon toga. I Hrvatska nakon filma velike zvijezde Kahna snimanog u Dubrovniku može očekivati interes indijskih turista.

   Kakvi su zapravo indijski turisti, koje su njihove posebnosti?

Idealni za predsezonu
Vrijeme kada turisti iz Indije putuju vrlo je znakovito za Hrvatsku. Glavni školski praznici su između travnja i lipnja. Ovaj podatak je vrlo važan jer se idealno uklapa u popunjavanje predsezone u vrijeme kada je u Indiji izrazito vruće i neugodno. Škole su isto tako zatvorene dva tjedna preko božićnih i novogodišnjih praznika.

   – Indijski turist je vrlo svjestan cijene i sklon je pregovaranju i cjenkanju. Iskustva kažu da se bukinzi potvrđuju u posljednji trenutak, što za Europu znači mjesec do dva prije samog puta. Obično putuju u malim obiteljskim grupama od 8 do 10 ljudi čemu je isto tako razlog kulturološke prirode – velike obitelji i tradicionalna povezanost. Izrazito su dobri kupci i vole trošiti po trgovinama.

   Prehrambene navike Indijaca su posebna priča. Naviknuti su na ljutu i vrlo začinjenu hranu i potreban im je barem jedan obrok indijske hrane dnevno. Gdje god idu, pitaju postoji li indijski restoran u blizini. Neke posebne grupe koje su čisti vegetarijanci izrazito paze da u obrocima nema ribe ni jaja. Potrebno je uvijek provjeravati prehrambene navike gostiju jer neke grupe poput Jaina nemaju u svojoj prehrani luka, češnjaka, krumpira pa obično vode kuhara sa sobom i žele koristiti kuhinju u hotelu. Hindusi pak neće jesti govedinu ni svinjetinu.   

   Što još osim lokacija bolivudskih filmova privlači indijske turiste? Što možemo naučiti od zemlja koji su ih privukle?

Mice turizam
Indijsko rastuće gospodarstvo znači da je sve više poslovnih ljudi u pokretu. Jedno od najbrže rastućih globalnih gospodarstava i uzlazne prisutnosti u međunarodnoj trgovini nagnalo je brojne turističke zajednice da izrade ciljane strategije za MICE turiste iz Indije. Poslovni i MICE turizam iz Indije će po svim procjenama rasti brže od leisure turizma jer indijske firme traže poslovne prilike širom svijeta. U mnogo slučajeva je MICE turizam spojen s odmorom jer brojni sudionici produžuju boravak na određenoj destinaciji. Male grupe od 15 do 20 putnika i grupe do 100 putnika putuju uglavnom po posebnom programu rađenom za njih, a MICE grupe preferiraju mogućnost direktnog leta na destinaciju.

  – Brojne nacionalne turističke organizacije su prepoznale potencijale indijskog tržišta, 70-ak nacionalnih turističkih organizacija djeluje unutar Indije, na žalost ne i Hrvatska turistička zajednica. Švicarska je, primjerice, otvorila turistički ured još daleke 1996. godine i ubire zaslužene plodove već godinama. Broj noćenja indijskih turista u Švicarskoj je rastao sustavno – od 180.000 noćenja 2000. do 470.000 hotelskih i oko 300.000 apartmanskih noćenja 2014. godine. Tome treba dodati i da su u Švicarskoj indijski turisti prepoznati kao veliki potrošači. Grčka ulaže sve više u osvajanje indijskog tržišta. Grčka udruga turističkih agencija (Hellenic Association of Travel and Tourist Agencies – HATTA) ugostila je krajem 2014. godine 72 outbound tour operatora iz Indije i priredila »familiarization trip« u suradnji s Outbound Tour Operators Association of India- OTOAI. Prošle godine na sajmu OTM Travel Trade Show u Indiji, štand grčkog HATTA osvojio je prvu nagradu kao omiljena destinacija.

Osvajanje tržišta
I Turska bilježi veliki rast broja turista iz Indije posljednjih godina i dosegla je brojku od 120.000 Indijaca 2014. godine. Planovi su im vrlo ambiciozni te žele 30-postotni rast dolazaka s indijskog tržišta svake godine. Održali su promotivne skupove i aktivnosti u Ahmedabadu, Bangaloreu, Chennaiju, Delhiju, Hyderabadu i Mumbaiju, a turistička zajednica redovito na svim sajmovima iznajmljuje najatraktivnije štandove u suradnji s Turkish Airlinesom. Indija je postala i najveće britansko »inbound« (ulazno) tržište prema broja posjetitelja. Tijekom 2013. godine porast u odnosu na 2012. godinu bio je 11 posto i dosegao je brojku od 375.000 posjetitelja. Potrošnja tih turista raste većom stopom od rasta broja posjetitelja i u 2013. Indijci su u Britaniji potrošili rekordnih 441 milijun funti, što je porast od 32 posto u odnosu na prethodnu 2012. godinu.

   Australija je tu otišla najdalje, napravila »Strateški plan Indija 2020« s detaljno razrađenom strategijom kako uzeti najveći dio tog lukrativnog kolača čiji bi dio i Hrvatska dobrim planom trebala osvojiti.

Piše: Sandra Saboljev